Обслуживание серверов BladeSystem в любой точке России

C 1 января 2009 года обслуживание серверов BladeSystem, на которые приобретен HP Care Pack, осуществляется в любой точке России без ограничения по расстоянию от СЦ.

При этом временные рамки по срокам ремонта остаются прежними - 6h Call-To-Repair работает в радиусе 80 км от СЦ (в городах Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Ростов-на-Дону, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Хабаровск), Next Business Day Call-To-Repair работает в радиусе 160 км от СЦ.

Если расстояние до СЦ превышает 160 км, то сервисы с уровнем 6h Call-To-Repair и Next Business Day Call-To-Repair для BladeSystem работают как "5 business days Call-To-Repair".

^hp.com